UI و UX چیست؟

UI و UX به طراحی ظاهری یک نرم‌افزار یا وب‌سایت اشاره دارد UI از جنبه ظاهری و دیدنی محصول مسئول است؛ در حالی که UX به تجربه کلی کاربر در زمان استفاده از محصول می‌پردازد.

اخیراً در حوزه طراحی سایت و نرم‌افزار، افزایش توجه به UI و UX به دلیل اهمیت ایجاد رابط‌های کاربری زیبا و همچنین تجربه کاربری بیشتر شده است.ما در این محتوا سعی داریم تا شما را با دو اصطلاح پرکاربرد UI و UX آشنا کنیم. ما را تا انتهای مقاله همراهی کنید.

شاید دو اصطلاح UI به معنای رابط کاربری و UXبه معنای تجربه کاربری را در این روزها زیاد شنیده باشید و از آن جا که با گسترش تکنولوژی شاخه‌های زیادی به دنیای پر رونق تکنولوژی اضافه شده، UI و UX را می‌توان یکی از عوامل بسیار تاثیرگذار در استفاده و ارتباط با نرم افزار‌ها یا وبسایت‌ها دانست.

UI (User Interface) یا رابط کاربری چیست؟

UI به تمام عناصری اشاره دارد که کاربر با آن در ارتباط قرار می‌گیرد و از طریق آن با نرم‌افزار یا وب‌سایت تعامل دارد. این عناصر شامل دکمه‌ها، منوها، فرم‌ها، ترتیب المان‌ها، رنگ‌ها، تایپوگرافی، تصاویر و سایر اجزای ظاهری نرم‌افزار یا وب‌سایت هستند. هدف UI طراحی یک رابط کاربری جذاب، قابل فهم و ساده برای کاربران تا در کنار استفاده از سایت یا نرم افزار، لذت استفاده و وقت گذاشتن را تجربه کرده و بسیار در جذب و حفظ مخاطبان تاثیرگذار است.

UX (User Experience) یا تجربه کاربری چیست؟

 UX به تجربه کلی کاربران در تعامل با یک نرم‌افزار یا وب‌سایت اشاره دارد. این تجربه شامل همه جنبه‌های تعاملی و تجربی مانند آسانی استفاده، ارتباط با کاربر، کیفیت و سرعت عملکرد، مفهومی که کاربر از سیستم دارد، و میزان رضایت کاربر از تجربه استفاده از نرم‌افزار یا وب‌سایت می‌شود. هدف UX بهبود تجربه کلی کاربران و ارتقاء بهره‌وری و رضایت آنها از محصول است.

تفاوت UI با UX چیست؟

در ابتدا باید بگوییم که برای توسعه سایتتان نیاز است که هردو مورد را در کنار هم داشته باشید تا بتوانید بهترین نتیجه را بگیرید. به طور خلاصه می‌توان درباره تفاوت UI و UX گفت که UX بر سفر کاربر برای حل یک مشکل متمرکز است، درحالی که UI بر نحوه ظاهر و عملکرد ظاهری یک سایت یا محصول متمرکز است.

همچنین می‌توان این تفاوت را از لحاظ نیز بررسی کرد که یک طراح UX به جنبه های مفهومی فرآیند طراحی توجه دارد و طراح رابط کاربری را به تمرکز بر عناصر ملموس‌تر می‌گذارد.

 به طور مثال می توانید یک برنامه بانکی داشته باشید که عالی به نظر می رسد و دارای رابط کاربری (UI) عالی باشد، اما اگر برنامه به کندی بارگیری می شود یا باعث می شود برای انتقال پول (UX) روی صفحات متعدد کلیک کنید، مهم نیست که از لحاظ کاربری چقدر خوب به نظر برسد و این اختلال در پرداخت باعث می‌شود که از این برنامه استفاده نشود.

برای فهمیدن بهتر این تفاوت‌ها می‌توان مثال‌های مربوط به هرکدام بررسی کرد:

مثال‌هایی ازUI	مثال‌هایی ازUX
رنگ و طرح گزینه‌ها و ست بودن آن‌ها	سرعت بالا آوردن صفحات سایت
قسمت مرتبط با بنرهای تبلیغاتی چطور باشد؟	محل قرارگیری بنر‌های تبلیغاتی
ظاهر صفحات چگونه باشد؟	محل قرارگیری قسمت جستجو
چیدمان مربوط به هر صفحه به چه صورت باشد؟	کارآیی و بررسی نحوه استفاده از کاربران از سایت

طراحان UI و UX چه مسئولیت‌های دارند؟

طراحان UI و UX هر دو مسئولیت‌های بسیار مهمی در چرخه عمر توسعه محصولات و سایت‌ها دارند، اما برای بررسی به طور دقیق‌تر می‌توانیم به این مورد اشاره کنیم که طراحان UX کار خود را بر تجربه ای که کاربر با یک سایت یا محصول دارد، متمرکز می کنند.

وظایف متداول برای یک طراح UX ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• • ایجاد نقشه سفر کاربر برای تجزیه و تحلیل نحوه تعامل مشتری با محصول

• • ساخت وایرفریم‌ها و نمونه‌های اولیه برای تشخیص اینکه محصول نهایی چگونه خواهد بود.

• • انجام آزمایش برای تایید تصمیمات طراحی شده و شناسایی مشکلاتی که ممکن است رخ دهد.

• • همکاری با ذینفعان، طراحان UI و توسعه دهندگان

در آن سو طراحان UI عناصری که کاربر به طور مستقیم با آن‌ها در تعامل است را طراحی می‌کنند که شامل مواردی چون بخش‌های گرافیکی برنامه‌های موبایل، وب سایت‌ها می‌شود. یک طراح رابط کاربری به دنبال این است که اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌ها را هم از نظر بصری جذاب کند و هم برای دسترسی و چرخیدن در آن‌ها، کار را راحت‌تر کند.

وظایف متداول یک طراح رابط کاربری (UI) عبارتند از:

• • سازماندهی صفحه و صفحه‌ آرایی

• • انتخاب پالت رنگ و فونت

• • طراحی عناصر تعاملی، مانند اسکرول‌ها، دکمه‌ها، کلیدها، منوهای کشویی و فیلدهای متنی

• • ساخت قاب‌ها و طرح‌بندی‌های با کیفیت بالا برای نشان دادن اینکه طراحی نهایی چگونه خواهد بود

• • همکاری نزدیک با توسعه دهندگان برای تبدیل طرح‌ها به یک محصول کارآمد

طراح رابط کاربری (UI) امروزی فرصت‌های تقریباً نامحدودی برای کاربر روی وب‌سایت‌ها، برنامه‌های تلفن همراه، فناوری‌های پوشیدنی و دستگاه‌های خانه هوشمند دارد. تا زمانی که رایانه‌ها بخشی از زندگی روزمره هستند، نیاز به ایجاد رابط‌هایی وجود خواهد داشت که کاربران با هر سن، پیشینه و تجربه فنی بتوانند به طور مؤثر از آن استفاده کنند.

همچنین در بعضی تجربه‌های کاربری یا UX می‌توان شاخه‌های شغلی بیشتری داشت که شامل موارد زیر می‌شوند:

محققان تجربه کاربری: وظیفه محققان UX بررسی اهداف، نیازها، خواسته‌ها و نقاط درد کاربران موجود است و هدف یک محصول را مطالعه می‌کنند.

نویسندگان تجربه کاربری: نویسندگان UX متنی را می‎نویسند که در وب سایت‌ها، برنامه‌ها و سایر محصولات دیجیتال ظاهر می‌شود.

حقوق طراحان UI و UX چه میزان است؟

طبق تحقیقات صورت گرفته در آمریکا حقوق طراحان UX در ایالات متحده، از جمله دستمزد پایه و غرامت اضافی مانند کمیسیون و پاداش، 94260 دلار است، در حالی که این حقوق برای طراحان UI (رابط کاربری) به میزان کاربری 98758 دلار می‌باشد. البته که حقوق این طراحان به عوامل زیادی از جمله موقعیت مکانی، صنعت، میزان تجربه و سابقه تحصیلی شما بستگی دارد.

کدام مهارت UI و UX مناسب‌تر است؟

در این روزها که درخواست شغلی این دو مهارت زیاد شده است، شاید قبل دیدن آموزش در این زمینه باید بدانیم که برای ما مناسب است یا خیر و از این منظور که طراحی UI و UX هر دو مشاغل پردرآمدی هستند تقاضای بالایی دارند و فردی که قصد فعالیت در این زمینه را دارد باید بتواند در کنار چاشنی علاقه، مهارت طراحی خود را عرضه کند.

اگر به فن آوری علاقه مند هستید، در تنوع رشد می کنید و عاشق حل مشکلات هستید، طراحی تجربه کاربری(UX) ممکن است مناسب باشد. اگر شما یک متفکر خلاق با حس زیبایی شناسی قوی هستید، طراحی رابط کاربری (UI) را دنبال کنید.

قبل از شروع پیشنهاد می‌کنیم که به طور کامل تحقیق کنید تا متوجه شوید که کدام یک به شخصیت شما نزدیک‌تر است؛ برای این کار می‌توانید از روش‌های زیر کمک بگیرید:

• • در کلاس‌های هرکدام از این دو مهارت کاربردی شرکت کنید تا خودتان تجربه کنید.

• • وبلاگ ها و پادکست های محبوب UI/UX را بخوانید یا گوش دهید.

• • می‌توانید به انجمن‌های طراحی آنلاین که در بعضی سایت‌ها وجود دارد بپیوندید و از تجربیات دیگران استفاده کنید.

نتیجه گیری

با توجه به توضیحات بالا باید گفت که هردو مهارت UI و UX برای ارتباط بهتر با کاربران نیاز و بسیار تاثیرگذار است، همچنین در این روزها که ارتباط با کاربران نیاز اول هر کسب و کاری است باید سعی کنیم تا به بهترین شکل ممکن و کاملا ساده و مطمئن با کاربران کسب و کار خود ارتباط برقرار کنیم، چرا که ارتباط و ایجاد تجربه بهتر، برای کسب و کار ما کاربران ماندگارتری را به ارمغان می‌آورد.

توجه داشته باشید که دو مهارت UI و UX در عین تفاوت‌هایی که دارند، نقاط مشترکی نیز باهم داشته که توجه به همه‌ی این مجموعه تجربه کاربری بهتری برای مخاطبان شما خواهد ساخت و ارتباط شما با کاربرانتان را قوی‌تر از همیشه خواهد کرد.